民意信箱

• 發布日期： 108-07-16
• 最後更新日期：112-06-13
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民意信箱流程步驟說明：

1. 民眾進入信箱陳述資料並送出電子郵件。
2. 秘書室專責承辦人件依公文收件流程登錄公文線上簽核系統並依內容分文給業管科室。
3. 各科室登記桌分文給承辦人，按公文流程將擬辦簽陳主管核可。
4. 審核確認後由專責承辦人將公文內容回覆民眾。

(回覆時程：係遵照公文控管流程進行處理時程管制作業，一般案件依公文流程於7日內回覆申請者。)

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